Nettiquette: gedrag op het internet

Nettiquette is een samenvoeging van de woorden netwerk en etiquette. Netiquette zijn dus de etiquette van het netwerk, richtlijnen en gebruiksregels voor het gebruik van het internet. Wanneer je deze regelementen overtreedt kan een andere gebruiker of administrator je erop aan spreken. Ook kunnen de administrators je eventueel uit hun netwerk knallen.

 

 

Op SOFWeb zijn tien geboden te vinden om een goede Netizen (net-burger) te zijn.

  1. Denk aan het menselijke aspect achter de computer.
  2. Houd online dezelfde gedragsstandaard als in het gewone leven.
  3. Weet waar je bent in cyberspace: pas je toonzetting aan bij de omgeving waar je op bezoek bent.
  4. Respecteer tijd en bandbreedte van de gebruiker.
  5. Zorg ervoor dat je je goed presenteert online.
  6. Deel deskundige kennis.
  7. Help mee aan het binnen de perken houden van ‘flames’ en laat emotionaliteit voor wat het is.
  8. Respecteer de privacy van anderen.
  9. Maak geen misbruik van je macht.
  10. Vergeef andere mensen hun fouten.

 

Ook zijn er verschillende nettiquette bij het opstellen van een digitaal bericht of e-mail namelijk:

  • E-mail komt overeen met een gewone brief, een passende aanspreking en ondertekening moet dus ook gebruikt worden.
  • In de onderwerp regel wordt ingegeven waarover het bericht gaat, verstuur nooit een e-mail zonder onderwerp.
  • De regellengte van een e-mailbericht mag uit maximaal 72 tekens bestaan, hierdoor blijft het bericht goed leesbaar op het beeldscherm van de ontvanger.
  • Verstuur de e-mail altijd als gewone tekst, niet als HTML.
  • Gebruik in de digitale of e-mailberichten geen hoofdletters om iets te benadrukken.
  • Wanneer een e-mail naar veel personen en/of personen die elkaar niet kennen wordt verstuurd, vul dan de e-mail adressen in het Blind Carbon Copy (BCC) veld, door dit veld worden de e-mailadressen niet herkenbaar gemaakt voor anderen.
  • Bij het schrijven van een e-mail ontbreekt lichaamstaal. Er moet dus voorzichtig worden omgegaan met humor.
  • Zorg dat er in de onderwerp regel zo min mogelijk: Re, RE, Forw, Antw, achter elkaar staat. Dus geen Re: Antw: FW: Re: Sollicitatie Albert Heijn.
  • Gebruik bij een formele mail zo min mogelijk tot geen smileys. Dit straalt geen professionaliteit uit.

 

Niet iedereen weet van het bestaan van nettiquette. Toch zijn het vrij redelijke gedragsregels waar iedereen zich aan houdt ondanks dat ze niet van het bestaan weten. Al en al is het handig dat de gedragsregels er zijn, zo zijn er toch richtlijnen waar de internetgebruiker zich aan moet houden. Dit zorgt ervoor dat er geen tot weinig onnodige problemen op het internet ontstaan.

 

Bronnen:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Nettiquette

https://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt

http://www.learnthenet.com/learn-about/netiquette/

http://tweakers.net/nieuws/3932/canadese-rechter-vindt-spam-overtreding-van-netiquette.html

https://www.tilburguniversity.edu/nl/studenten/it/netiquette/

 

 

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedintumblrmailby feather